服務條款 (Terms of Service)
歡迎您使用 童伴 KiddoMate (以下簡稱「本服務」或「本 App」)。本 App 是一款專為學齡前兒童家長設計的育兒地圖社交平台,旨在協助家長輕鬆探索周邊親子友善設施、獲取育兒資訊、並在互信安全的社群中發起或參與家長揪團(社交雷達)活動。
在您註冊、登入或開始使用本服務前,請務必詳細閱讀本《服務條款》(以下簡稱「本條款」)。當您點擊同意、登入或繼續使用本 App,即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款之所有內容。若您代表您的未成年子女登錄其資訊,您同時確認您為該未成年子女之法定代理人,具備完全的合法授權。
1. 條款之確認與接受
1.1 條款效力:本條款構成您與 童伴 KiddoMate 營運團隊(以下簡稱「我們」)之間關於本服務的使用合約。
1.2 條款修訂:我們有權於任何時間修改或變更本條款之內容。修改後的條款將於本 App 發布或更新時生效。我們將透過 App 內公告、設定頁面或推送通知您。若您於條款修改後繼續使用本服務,即視為您已接受該等修改;若您不同意,請立即停止使用本服務並刪除帳號。
2. 服務內容說明
本服務目前提供之主要功能包括:
- 育兒導航 (地圖探索):利用您的裝置定位資訊,搜尋半徑 1-5 公里內之親子設施、公園、親子餐廳、小兒診所、哺乳室等,並查閱或回報地點即時人潮與營業狀態。
- 育兒快訊 (新知與政策推薦):依據您設定的育兒偏好(如藝文、運動、自然、知識等興趣標籤),提供個人化的政府補助、育兒知識及在地親子活動資訊。
- 社交雷達 (家長揪團):供通過「家長身份認證」的家長在此發起或參加親子揪團活動,並於活動專屬的「家長交流區」進行交流。
- 我的孩子管理:允許每位會員帳號最多登錄 5 位孩子之基本資料(暱稱、性別、出生年月日),用於活動配對與同齡玩伴篩選。
3. 帳號註冊、安全與帳號刪除
3.1 第三方與本機註冊:本 App 支援 Google、Apple 及 Email 驗證碼登入。您必須確保您註冊時提供的電子信箱為您本人所有且真實有效。
3.2 帳號保管:您有責任妥善保管您的註冊密碼及設備安全。所有使用您帳號進行的行為,均視為您本人的行為,您應負完全責任。
3.3 數據匿名化帳號刪除:您可隨時於本 App「設定」頁面中申請「刪除帳號」。帳號刪除為永久性且無法復原之操作,系統將徹底刪除您的個人檔案、綁定之孩子資料、活動參與紀錄與聊天室連線。您過去對本服務貢獻的客觀數據(如地點人潮/狀態回報、匿名化事件日誌)將會以完全去識別化的形式保留,以維護地圖數據的公共準確性。
4. 嚴格家長認證閘門與社群安全
4.1 認證閘門限制:為了保障兒童人身安全與社群的高信任度,本 App 之「社交雷達 (揪團與參與)」、「地點詳細評價與即時動態回報」 等功能,採取嚴格的 「認證家長驗證閘門」。
4.2 驗證程序:您必須上傳至少兩張可佐證您與孩子關係及您本人身分之證明文件照片(例如:身分證正反面、健保卡、戶口名簿等)。
4.3 照片安全承諾:您上傳的驗證照片僅供管理員進行人工手動審核,審核完成後即轉為無狀態安全保存,絕不外流、不作任何行銷或商業用途。若有冒用、偽造身分之嫌,我們將不予通過並得永久封鎖該帳號。
5. 小孩資料登錄規範
5.1 數量限制:每位家長最多可登錄 5 位孩子 的資料。
5.2 資料收集:登錄時僅收集:暱稱 (Nickname)、性別 (Gender)、出生年月日 (Birth Date)。
5.3 命名限制:孩子暱稱僅限輸入中英文,不得包含特殊符號、髒話、不雅文字或具廣告性質之文字。
5.4 資料真實性:您必須確保所填寫之孩子資料真實性。此資料將用於計算孩子目前的年齡(如「3歲5個月」),幫助其他家長在社交雷達中篩選同齡玩伴,並提供合適的政策與景點推薦。
6. 使用者行為與社群守則
您承諾不利用本服務進行任何非法、不當或違反社群友善原則之行為,包括但不限於:
- 上傳、張貼、發表任何侮辱、誹謗、不雅、暴力、色情或其他違反公共秩序及善良風俗之圖文或言論。
- 回報虛假之地點狀態(如故意將正常開放之地點回報為「已經歇業」或「暫停開放」以干擾他人)。
- 發起不實之揪團活動,或利用揪團活動進行政治、宗教、商業直銷、非法集會等與「育兒社交」無關之宣傳。
- 意圖刺探其他用戶或其子女之精確隱私座標(本 App 嚴格執行模糊定位隱私,您不得以任何技術手段破解)。
- 冒用他人名義使用本服務,或未經同意收集其他用戶之聯絡資訊。
7. 免責聲明與責任限制
7.1 定位與地圖資訊誤差:本服務之地點數據、人潮回報與 GPS 定位係基於第三方地圖 API 與社群家長即時回報。我們盡力維持其準確性,但不保證所有地點資訊(如營業時間、設施狀況、現場擁擠度)均為 100% 精確、即時與完整。使用者在出發前應自行評估並核對。
7.2 線下見面安全:社交雷達提供家長發起線下活動之平台,所有線下接觸與親子見面,均屬於使用者之個人自願行為。家長在帶領孩子參與線下揪團時,應對自己及孩子的人身安全負起完全的主動監護責任。我們對於線下見面所衍生之任何糾紛、意外傷害、財產損失等,不負任何民刑事法律責任。
7.3 服務中斷:本服務因系統維護、網路通訊異常、天災或不可抗力之因素導致服務中斷、延遲或資料遺失,我們在法律允許之最大範圍內不承擔賠償責任。
8. 智慧財產權
8.1 智慧財產歸屬:本 App 內之所有程式碼、介面設計、視覺風格、吉祥物「果果 (Guoguo)」設計、插圖及商標,其智慧財產權均屬 童伴 KiddoMate 營運團隊所有,未經書面授權,任何人不得複製、修改、散布或進行逆向工程。
8.2 用戶內容授權:您於「家長交流區」或「地點狀態回報」發表之文字、照片等內容,即代表您授權我們得以匿名化、去識別化的形式,無償使用於本 App 的功能優化、統計分析及地圖數據校正中。
9. 準據法與管轄法院
9.1 準據法:本條款之解釋、效力及履行,均以 中華民國(台灣)法律 為準據法。
9.2 管轄法院:因本條款或使用本服務所涉之任何爭議,雙方同意編持誠意友好協商;若協商不成而提起訴訟時,同意以 台灣台中地方法院 爲第一審管轄法院。
最近更新日期:2026年8月17日 (配合更名更新)