隱私權保護政策 (Privacy Policy)
童伴 KiddoMate (以下簡稱「本服務」或「本 App」) 極度重視您與您孩子的個人隱私與數據安全。本隱私權政策旨在向您說明我們如何收集、使用、保存、保護及處理您在註冊、使用本服務時所提供的各項資料,並闡明您所擁有的個人隱私權利。
請您在使用本服務前仔細閱讀本隱私權政策。若您繼續使用本 App,即表示您已同意本隱私權政策的全部內容。
1. 我們收集的資料範圍
為了提供流暢且安全的育兒導航與社交服務,我們將在不同功能情境下收集以下資料:
1.1 帳號與基本檔案資料
- 註冊資訊:透過 Google、Apple 或 Email 註冊時,收集您的 Email 信箱、驗證狀態。
- 個人檔案:您自訂的顯示名稱/暱稱 (displayName) 以及個人頭像 (avatar)。頭像支援上傳您本機的照片。
- 偏好設定:您設定的「常在縣市」以及您選擇的「育兒偏好標籤」(如:藝文與創意、運動與體能、自然與戶外等興趣),用於推薦您合適的快訊與活動。
1.2 孩子基本資料 (My Kids)
- 登錄欄位:您為您孩子登錄的 暱稱、性別、出生年月日。
- 註:本服務最多僅允許登錄 5 位孩子,且收集資料僅用於推算孩子目前年齡,以便在社交雷達(揪團)中為您推薦年齡相仿的玩伴,我們絕不主動收集任何可用於追蹤孩子真實身分的敏感隱私欄位。
1.3 家長身份驗證資料 (僅限申請認證家長)
- 上傳文件:當您申請開啟社交雷達與評價權限時,需上傳至少兩張身分與親子關係證明照片(如:身分證正反面、健保卡或戶口名簿等)。
- 處理原則:這些照片僅供本 App 管理員進行 手動人工核對,審核完成後即轉為無狀態安全保存,絕不外流、不作任何商業或行銷之用。
1.4 地理位置資料 (Geo-Privacy 嚴格保護)
- 精確位置:在獲得您的系統授權後,我們會讀取您裝置的 GPS 座標以搜尋周邊的育兒景點或揪團活動(預設半徑 1-5 公里內)。
- 模糊化隱私原則 (Geo-Privacy):本 App 嚴格執行非本人用戶之地理隱私保護。在地圖上顯示非本人之其他用戶時,我們在前端層級僅會提供其「模糊中心點」與「有效半徑」範圍,絕對禁止、也完全不具備暴露他人精確座標之功能。
1.5 社群互動與回報資料
- 揪團與社群活動:您在發起或參與活動時設定的活動主題、描述、時間,以及您在揪團聊天室/交流區發表的留言內容。
- 現場即時狀態回報:您主動向地圖回報之地點營業狀態(如部分維修、暫停開放等)與人潮擁擠度。
1.6 設備與自動記錄資料
設備作業系統 (iOS/Android/Web)、設備識別碼 (deviceId)、App 運行版本、系統推送 Token (FCM Token,用於發送揪團與新知通知) 以及事件操作紀錄 (如搜尋關鍵字、點擊偏好等統計數據)。
2. 個人資料的使用目的
我們收集與處理個人資料僅限於以下合法、特定之目的:
- 提供與優化地圖導航:根據您的位置推薦 1-5 公里內的育兒地點,並顯示您與地標的概估距離。
- 社群安全與揪團配對:進行人工家長驗證以排除不法人士;在揪團活動中,提供主辦家長與參與家長同行孩子的「性別與年齡(如:男,3歲)」,以便家長尋找合適玩伴。
- 個人化快訊推薦:根據您的育兒興趣與偏好,精選並推薦合適的政策、景點推薦。
- 系統推送服務:經您授權,發送即時通知(如:其他家長加入您的揪團、揪團聊天室新訊息、週五景點推薦等)。您可隨時在 App「設定」中調整各項子通知開關。
- 客戶支持與意見改善:處理您提交的反饋意見,並於必要時透過您留下的選填聯絡資訊(Email)與您取得聯繫。
3. 個人資料的保存與保護
3.1 技術保護:我們採用符合業界標準的安全技術(如 HTTPS 傳輸加密、密碼雜湊處理及安全隔離的資料庫存取權限控制)來保護您的數據。
3.2 去識別化技術:對於使用者的日常操作事件與日誌,我們會進行去識別化與去匿名化處理,僅作為整體 DAU (日活躍用戶)、人流預測與偏好大數據分析。
4. 資料的共享與公開範圍
本服務極力避免將您的資料與任何第三方共享,除非有以下例外情境:
- 線下活動參與:當您主動加入某個社交雷達揪團時,該活動的發起人及其他參與成員將會看見您的「顯示名稱」、「頭像」以及「同行孩子的暱稱、性別與概估年齡」,此為線下安全核對與社交配對之必要公開。
- 法律要求:當司法機關或監管機關依法定程序,要求我們協助調查特定違法行為時,我們將於合法範圍內配合提供必要資料。
- 第三方 SDK 整合:我們整合了 Firebase Cloud Messaging (FCM) 以發送系統推送通知、Google Maps SDK 進行地圖渲染。該等服務商僅在提供對應技術支持之必要範圍內取得無識別性數據,且其本身均具備合規的隱私保護承諾。
5. 使用者的權利與帳號刪除
您對您提供的個人資料擁有完全的自主控制權利:
- 查閱與修改:您可隨時在 App 內編輯您的暱稱、頭像、常在縣市與通知設定;亦可隨時新增、修改或刪除您孩子的基本資料。
- 撤回定位授權:您可隨時透過您的行動裝置系統設定,關閉本 App 的定位權限。關閉後,您仍可使用「指定區域(縣市/區篩選)」來手動探索育兒景點。
- 永久刪除帳號:您可於「設定」頁面中申請「刪除帳號」。帳號刪除後:
- 您的個人檔案(Email、暱稱、頭像)將被永久刪除。
- 所有登錄之孩子檔案與親子驗證狀態將被永久刪除。
- 所有您發起或參與之揪團、聊天室、留言將從資料庫中清空,且不可復原。
- 僅保留完全去識別化的客觀地圖通報數據,保障地圖數據的公共持續性。
6. 第三方連結與兒童保護
本 App 之「育兒快訊」可能包含導向第三方政府網站或外部新知連結。我們不對第三方網站的隱私權政策負任何責任,建議您在離開本 App 開啟外部連結時,注意閱讀其相關聲明。
7. 隱私權政策之修改
我們將隨 App 功能迭代,不定期更新本隱私權政策。更新時我們將於 App 內發布通知,並更新下方的「最近更新日期」。如果您於隱私權政策修改後繼續使用本 App,即代表您同意更新後的隱私權條約。
8. 聯絡我們
若您對本隱私權政策、資料處置或您的數據權利有任何疑問、建議或申訴,歡迎在登入後點擊個人中心的 「問題與建議回饋」 送出您的意見,我們的管理團隊將於最快時間內回覆您。
最近更新日期:2026年8月17日 (配合更名更新)